Nach dem erfolgreichen ersten Symposiums zu integralem Kapazitätsmanagement geht unser exklusives Format in die zweite Runde.

Steigende Patientenzahlen, knappe Ressourcen, wachsender Effizienzdruck – die Herausforderungen für Krankenhäuser und Kliniken bleiben aktuell. Umso wichtiger sind intelligente Kapazitätsplanung, optimierte Kernprozesse und digitale Unterstützung.

Lassen Sie sich von renommierten Expert:innen ausdem DACH-Raum inspirieren, die ihre Erfahrungen und Erfolgsmodelle teilen:

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✅ Forschung trifft Praxis

AktuelleErkenntnisse aus Forschungsprojekten zu IKM, Patientenfluss und Planung

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✅ Internationale Best Practices

Erfolgsgeschichteninternationaler Hospital Command Center

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✅ Digitalisierung konkret erleben

Sqior:Belegungsmanagement (CH) und OP-Koordination (DE) live im Einsatz

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✅ 5 Jahre IKM im DACH-Raum

Lessons Learned aus 25+Transformationen

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Programmvorschau

12:30 Eintreffen & Check-In

13:00 Begrüssung

13:10 Internationale Best Practice: DasPotenzial von Ökosystemen und Skalierung (Devi Shetty, Vorsitzender und Gründer, Narayana Health)

13:45 5 Jahre IKM im DACH-Raum (Johnny van Dijk, Raphael Roth)

14:15 Forschungsinput: datenbasierte Planungsgruppen als Grundlage für eine simulationsgestützte Bettenkapazitätsplanung (Prof. Dr. Tiemessen, Leiter IMS, Hochschule OST)

14:35 Interaktive Innovationssessions zuausgewählten Themen (VR&P Team)

15:00 Pause

15:30 Forschungsinput - IKM& Organizationial Behavior (Prof. Dr. Tuckermann, Managementpluralistischer Organisationen am Center for Healthcare(CHC-HSG), University St. Gallen)

15:50 Input Digitalisierung: operatives Kapazitätsmanagement am Spital Bülach (Aileen Zanettin, Johnny van Dijk)

16:20 Input Digitalisierung: Überraschung - (Philipp Wolf, Gründer und CEO, sqior medical)

16:45 Abschluss & Eröffnung Apéro

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Unsere Speaker

Dr. Devi Prasad Shetty — Gründer und Vorsitzender, Narayana Health

Devi Shetty ist Herzchirurg und hat Narayana Health im Jahr 2000 gegründet – heute ein Netzwerk von rund 20 Spitälern in Indien, ergänzt um Standorte auf den Cayman Islands und, seit der Übernahme der Practice Plus Group Hospitals 2025, in Grossbritannien. Sein Modell beruht auf konsequenter Fokussierung und Skalierung: Seine Herzzentren führen täglich 30 und mehr Eingriffe durch, wo andere Häuser bei ein bis zwei liegen – und machen hochwertige Herzchirurgie so zu einem Bruchteil der international üblichen Kosten möglich. Damit zeigt er im grössten denkbaren Massstab, was Kapazitätsmanagement leisten kann, wenn Prozesse, Volumen und Ökosystem zusammen gedacht werden.

Prof. Dr. Harold Tiemessen — Institutsleiter IMS, OST – Ostschweizer Fachhochschule

Harold Tiemessen leitet seit 2024 das Institut für Modellbildung und Simulation der OST und ist Professor für Operations Management & Logistics; integrales Kapazitätsmanagement und operative Planung zählen zu seinen ausgewiesenen Spezialgebieten. Er verantwortet das Innosuisse-Projekt zur simulationsbasierten Entscheidungsunterstützung für die integrale Optimierung von Patientenflüssen im Spital und hat unter anderem Arbeiten zu Bettenzuweisung und OP-Scheduling betreut. Vor der Hochschullaufbahn sammelte er über zehn Jahre Industrieerfahrung bei Philips und im IBM-Forschungslabor Rüschlikon – Kapazitätsfragen also aus Optimierungsperspektive, nicht aus der Theorie heraus.

Prof. Dr. Harald Tuckermann — Professor für Management pluralistischer Organisationen, Center for Health Care (CHC-HSG), Universität St. Gallen

Harald Tuckermann leitet das Center for Health Care der Universität St. Gallen und erforscht, wie in pluralistischen Organisationen – Spitälern zumal – tatsächlich entschieden wird: zwischen Berufsgruppen, Hierarchieebenen und widersprüchlichen Logiken. Genau dort entscheidet sich, ob Kapazitätsmanagement über Dashboards hinauskommt: Führungspraxis, Entscheidungsroutinen und der Umgang mit Zielkonflikten bestimmen, ob eine IKM-Initiative trägt. Er ist akademischer Gesamtleiter des CAS HSG «Systemisches integrales Kapazitätsmanagement» und leitet gemeinsam mit Matthias Mitterlechner das Forschungsprogramm HealthCare Excellence.

Aileen Zanettin — Leiterin Kapazitätsmanagement, Spital Bülach

Aileen Zanettin verantwortet das Kapazitätsmanagement am Spital Bülach, angesiedelt in der Unternehmensentwicklung. Das Haus zählt zu den Pionieren des integralen Kapazitätsmanagements im DACH-Raum und hat den Schritt von der konzeptionellen Einführung zur täglich gelebten operativen Steuerung gemacht – zuletzt mit erweiterter digitaler Unterstützung für den Patientenfluss. Sie ist auch am Symposium der Schweizerischen Fachgesellschaft für Kapazitäts- & OP-Management als Referentin vertreten.

Philipp Wolf — Gründer und CEO, sqior medical

Philipp Wolf ist Medizintechnik-Ingenieur und Betriebswirt und hat vor der Gründung über zehn Jahre lang komplexe Medizintechnik an Krankenhäuser gebracht, unter anderem bei Brainlab und Synaptive Medical. 2022 gründete er in München sqior medical mit – digitale Assistenzsysteme, die genau dort ansetzen, wo Kapazitätsmanagement operativ wird: OP-Koordination, Belegungsmanagement und der perioperative Prozess, über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg. Anfang 2025 schloss das Unternehmen eine Seed-Runde über rund vier Millionen Euro unter Führung von Helsana HealthInvest und Vorwerk Ventures ab.